摘要：自社区O2O风口出现起，乘风追逐者甚众，社区O2O万亿级市场摆在眼前，对于创业者来说无疑具有致命的诱惑力。然而身处竞争日益激烈的市场，倒下的社区O2O企业越来越多，许多创业者不禁叹息，为何这条路这么难走。——社区O2O之难，难在运营！
“要在今天的市场中找到没有竞争的产品或服务是很困难的。对于企业来说，保持一个消费者的营销费用其实只是吸引一个新用户的1/5”，方维社区O2O系统负责人蔡琳说，“企业在运营的过程中要思考的重点应该是，在完全相同的消费、选择条件下，怎样才能让用户在选择中倾向于自己的产品。”
蔡琳的想法，实际说的就是忠诚营销，也就是我们常说的保持用户的使用粘性。在这一点上，积分商城作为一种高效的营销手段，不失为运营平台优质的选择。将积分商城功能嵌入社区O2O产品中，无疑是为社区O2O运营平台增添一大助力。但是，真正能够技术性地利用积分商城进行营销互动、吸引用户的平台不见得有多少。那么，如何才能真正玩转积分商城营销呢？
积分商城是企业产品奖励促销形式以及直销渠道的创新
总的来说，积分商城即平台用户用积分兑换/换购礼品或者商品的场所，拥有一整套完整的积分体系，其核心分为积分任务和积分消耗出口两个部分。积分是消费者进行消费的同时额外获得的价值，积分发起方可自行制定相应的规则，通过让用户顺利完成运营方所期望的某一行为（任务），继而奖励给用户匹配的积分，慢慢培养用户的固化行为，从而形成使用习惯。
最易理解的就是，在方维社区O2O系统的积分商城功能架构中，用户每天打开APP签到，或是用户下单之后发真实的有价值的评论，系统给与用户匹配的积分奖
